Ремонтні роботи
та сервісне обслуговування комп’ютерів
Сервісний центр NOVO надає весь асортимент послуг з ремонту комп’ютерів, який включає:
• Повну/часткову діагностику системного блоку
• Заміну блоку живлення
• Заміну відеоадаптера
• Заміну вінчестера із збереженням даних
• Заміну процесора комп’ютера
• Заміну системної плати комп’ютера
• Повне чищення системного блоку
• Ремонт системної плати комп’ютера
• Тестування модуля пам’яті
• Встановлення жорсткого диска
• Встановлення звукової карти
• Встановлення модуля пам’яті
• Перенесення інформації на інший носій
Діагностика
Проведення попереднього тестування системного блоку комп’ютера для визначення його технічного стану для подальшого усунення несправностей є обов’язковим!
Вартість робіт
Точна розрахункова вартість ремонтних робіт можлива лише після проведення тестування та діагностики системного блоку! Оцінка вартості робіт є фіксованою, і не містить жодних додаткових накруток та прихованих платежів!
Клієнтам сервісного центру слід знати:
- Ми приступаємо до ремонтних робіт лише після попереднього погодження із замовником вартості всіх робіт та затвердження цін на запасні частини. Координація із замовником відбувається зручним для нього способом: телефон, електронна пошта.
- Оплата за зроблені роботи та комплектуючі провадиться тільки після закінчення всіх робіт, після додаткового тестування відремонтованого пристрою.
- Працюємо за готівковим та безготівковим розрахунком.Чесність
Співробітники сервісного центру «NOVO» цінують свою репутацію, тому після проведення ремонтних робіт усі замінені деталі повертаються власнику разом із відремонтованим комп’ютером. У присутності інженера ви можете переконатися, що вам встановили саме ті деталі та запасні частини, які були вказані у специфікації при здійсненні діагностики.
Строки виконання робіт
Завдяки тому, що сервісний центр «NOVO» має власний склад запасних частин і кваліфікованих інженерів, в більшості випадків нам вдається лагодити обладнання, що вийшло з ладу, безпосередньо в день звернення!
Але для здійснення ремонтних робіт нам все одно доводиться закуповувати комплектуючі підприємства – посередники. Ми забезпечуємо контроль над якістю деталей, що закуповуються, і виробляємо жорсткий відбір постачальників запасних деталей, але, на жаль, не може впливати на швидкість поставок, що часом відбивається на термінах виконання замовлення.
Гарантія
Ми надаємо нашим клієнтам обов’язкову гарантію якості на всі виконані види робіт. Гарантійний термін обчислюється з дня видачі відремонтованого обладнання та дорівнює 3 місяцям. Термін дії гарантії на комплектуючі та деталі встановлюється компанією – виробником.
У період дії гарантійного терміну повторний ремонт провадиться за рахунок підприємства, за винятком оплати замовником вартості деталей, що не замінювалися при попередньому ремонті.Увага!
Якщо для Вас важливо, щоб комп’ютер був відремонтований якнайшвидше, ми зупинимо всі свої роботи і вирішуватимемо лише Вашу проблему! Для цього вам необхідно звернутися до менеджера сервісного центру будь-яким зручним для вас способом.